Спікери
Ярослав Заблоцький
Місце проведення
м. Трускавець Soho Terra
Час проведення
Понеділок
18:00 по 20:00
4 вересня спільнотою West Ukrainian Business Club було організовано зустріч із Yaroslav Zablotskyy, власником мережі стоматологічних клінік ТМ “Клініка Заблоцького / Zablotskyy Clinic» – сервісної компанії №1 за версією DYB Business Club та KMBS. Маркетолог, засновник одного із найдорожчих брендів в Україні у сфері медичних послуг із клініками у Львові та Києві, у франчайзі реалізував проекти в Одесі та Софії.
Тема: «Бізнес з душею: комунікації в компанії між власником та персоналом»
Це була перша зустріч в рамках діяльності спільноти, яку учасники відвідали разом із своїми помічниками і топ – менеджерами.
Ярослав Володимирович поділився власною історією створення бізнесу, зауваживши, що справжній бренд – це авторитет, репутація, якість та сервіс. Все це напряму залежить від колективу і того, як кожен із працівників ставиться до клієнта.
Зі слів спікера, клієнтоорієнтованість – це людяність. Ви, як власник компанії, маєте бути носієм культури, котра виховуватиме у ваших працівників емоційний інтелект, адже саме він є ключем до здорового спілкування та людяного відношення один до одного.
Yaroslav Zablotskyy вважає, що основна проблема бізнесу в Україні – відсутність спілкування та нелюбов до обслуговування. Змінивши це шляхом налагодження контактів між власником бізнесу та працівниками, можна говорити про перспективний та стрімкий розвиток підприємництва.
До слова, всі бізнес – кейси, якими користується Ярослав Заблоцький можна знайти у його книзі “Як я став Заблоцьким. Пригоди стоматолога в червоному метелику», її було презентовано на нашій зустрічі в Трускавці.
Усі кошти, отримані від придбання книг, автор направляє на благодійність, сім’ям учасників АТО.
Анонси та звіти подій, організованих нашим бізнес – клубом, можна знайти на сайті www.wubc.club та на сторінці у FB.
